HiSKIO 使用者条款

一、本条款审阅期间及当事人基本资料

1. 您已审阅本条款全部内容超过 3 日以上。
2. 您，即于本平台经下列程序与 HiSKIO 成功缔约者（以下简称用户），个人资料及已购课程清单详细皆载明于您的会员页面。

二、服务内容

本服务内容包括下列各款：

1. HiSKIO 提供本服务之网站：hiskio.com、其子网域及 HiSKIO 所拥有之网站。
2. HiSKIO 提供本服务之适用对象：不限。
3. HiSKIO 提供本服务之教学内容：依用户购买课程内容而定。
4. HiSKIO 提供本服务之教学课程数量及赠送之教学课程数量，依您的会员页面已购课程清单所载。

三、设备规格

为缔造您使用本服务之良好体验，您的电脑或手机应具备课程页面建议及下表所列之软硬体设备基本规格及要求，若您的设备暂无法满足前述基本规格及要求，您明白可能会造成无法使用本服务或影响本服务之品质：

您连结 HiSKIO 指定网站系统之机房设备之接取网路，除经双方约定由 HiSKIO 所提供者外，应由您自行向合法经营之电信事业申请租用，您租用该接取网路所生之权利义务，依您与该电信事业间契约约定之。

若我们未事先告知如第一项之约定，致您无法使用本服务或影响本服务之品质者，您得主张本契约不生效力。

四、同意条款

当您注册并经由网际网路申请本服务，于 HiSKIO 所指定之网页上确认勾选「同意」键，表示同意申请本服务并同意以电子文件作为表示方式后， HiSKIO 将立即以本平台的再确认机制供您确认电子文件内容，经您再次确认后，本服务条款成立、生效，所有关于本网站之服务皆依据本条款所提供。

除前项情形外，经双方于本条款契约书上签名或盖章后，本条款成立。

任何使用者于使用本网站服务时，请先详读本条款与隐私权政策，并请您确实遵守上列条款与中华民国法律，若您无法确实遵守本条款内容或对于本条款内容全部或部分不同意时，请您勿使用本网站服务。

五、法定代理人

您若为限制行为能力人者，本条款之订定，应经您的法定代理人同意，本条款始生效力；您若为无行为能力人者，本条款应由您的法定代理人代理订定。

违反前项之约定者，除有民法第八十三条之情形者外，本条款不生效力， HiSKIO 不得据以要求您的法定代理人负担契约履行或赔偿责任。

限制行为能力人于订立本契约条款前，应主动告知其为限制行为能力人。

六、用户服务条款

本用户服务条款所称之「用户」，为依照HiSKIO 网站所定之加入用户程序加入完成并通过认证者。

当您使用HiSKIO网站服务时，即表示您同意及遵守本服务条款的规定事项及相关法律之规定。

HiSKIO网站保留有审核加入用户资格之权利。

关于线上课程使用细项规范，您可于本网站「常见问题」内进行查阅，若有内容疑虑或重复性内容，请以本条款为准。

七、隐私权保护

尊重并依据本网站「隐私权政策」。

八、用户守则

用户对于使用本服务所产生之授权使用费，有按时给付之义务，并对本条款终止前已产生之授权使用费，有缴纳之义务。

用户对于其使用者帐号与个人密码有妥善保管以避免第三人知悉之义务。对于使用该用户之帐号及密码（无关于用户本身或其他人）利用HiSKIO网站服务所造成或衍生之所有行为及结果，用户须自行负担全部责任。

为保障本平台、讲师及其他学生权益，用户不得与他人进行帐号分享、课程影片分享串流、或是公开放映之动作，若用户违反上述规定，本公司得依据第十四款之规定暂停或终止其用户资格，并针对其⾏为所造成之损害与侵权追究相关民、刑事责任。

用户在使用本服务时，有遵守本条款所约定之授权使用原则之义务。

用户依本条款之约定所注册之个人资料有错误或已变更者，应尽速通知企业经营者请求更正。如因用户怠于通知而致其权益受损者，应由用户自行负责。

每次结束使用本服务，建议执行用户之登出并关闭视窗，以确保您的用户权益。

盗用第三者用户之帐号及密码，导致第三者或本公司遭其他第三人或行政机关之调查或追诉时，第三者用户或本公司有权向您请求损害赔偿，包括但不限于诉讼费用、律师费及商誉损失等。

九、用户登录资料

用户登录资料须提供您本人正确、最新及完整的资料。

用户登录资料不得有伪造、不实、冒用等之情事（如：个人资料及信用卡资料），一经发现本公司可拒绝其加入用户资格之权利。并得依据第十四款之规定暂停或终止其用户资格，若违反中华民国相关法律，亦将依法追究。

用户基本资料（如：住址、电话及其他登录资料）有变更时，请不定期更新相关个人资料，确保其正确及完整性。若您提供的资料有错误或不符等现象，本网站有权依据第十四款之规定暂停或终止您的帐号，并拒绝您继续使用本服务。

未经用户本人同意，本公司原则上不会将涉及个人隐私之资料开示给第三者，唯资料共用原则...等不在此限（请参阅HiSKIO 网站「隐私权政策」相关规定）。

用户应妥善保管密码，不可将密码泄露或提供给他人知道或使用；以同一个用户身分证字号和密码使用本服务所进行的所有行为，都将被认为是该用户本人和密码持有人的行为。

用户如果发现或怀疑有第三人使用其用户身分证字号或密码，应该立即通知本公司，采取必要的防范措施。如因消费者怠于通知而致其权益受损者，应由消费者自行负责。

十、使用行为

1. 您使用本服务之一切行为必须符合当地或国际相关法令规范；对于用户的一切行为，您须自行负担全部责任。

2. 您同意绝不为非法之目的或以非法方式使用本服务，与确实遵守中华民国相关法规及网际网路之国际惯例，并保证不得利用本服务从事侵害他人权益或违法之行为，如有违反造成本公司直接或间接损失，须负损害赔偿责任。

3. 您于使用 HiSKIO 网站用户服务时应遵守包括但不限以下之限制：

3.1 有损他人人格或商标权、著作权等智慧财产权或其他权利内容。

3.2 使用违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字。

3.3 强烈政治、宗教色彩的偏激言论。

3.4 未经本公司许可，不得利用本服务或本网站所提供其他资源，包括但不限于图文资料库、编写制作网页之软体等，从事任何商业交易行为，或招揽广告商或赞助人。

3.5 其他违反 HiSKIO 网站「使用者条款」的内容。

十一、授权使用费

1. 本服务授权使用费之金额如已购课程清单所记载。

2. HiSKIO 得以优惠价格提供您自由决定是否加价购买商品、教学课程或服务。

3. 您依前项优惠方式加价购买之教学课程或服务，契约终止时准用第十二款第 3 条之规定。

4. 订立本契约时， HiSKIO 以「赠品」为名义，向您所为之赠与，于本契约终止或解除时， HiSKIO 不会向您请求返还该赠品，亦不会向您主张应自返还之费用金额当中，扣除该赠品之价额。 HiSKIO 以赠送教学课程数量、使用期限为内容而签订契约者，亦同。

5. 前项「赠品」，其价值之上限为教学课程或服务价值之二分之一。

十二、本平台之商品购买终止契约与退费

1. 当商品处于可供使用状态，且您开始浏览商品内容，即视为商品已交付。您合法购买本商品后，未违反本契约或相关法规规定之情形下，得无限次数观看，HiSKIO 将持续提供本平台之服务。

2. 本条所称「预购课程」（又称「募资课程」），系指商品尚未完成所有单元上架即开始进行预购。一般商品系指开放购买时，已完成所有内容之制作与上架者。募资课程一旦开课（即交付）后，即视为一般商品，适用一般商品之退费条件。

3. 您于下列条件皆符合之情形下，得通知 HiSKIO 终止契约并申请退费：

3.1 商品自交付日起未逾 7 日；且未浏览、观看或下载任何正式（非试阅）内容。

4. 下列情况之一，将不符合退费条件，HiSKIO 有权不受理退款申请：

4.1 商品自交付日起已逾 7 日者。

4.2 商品已被浏览、观看或下载正式内容者。

5. 组合优惠订单与分期付款订单，须以整笔为单位申请退费。

5.1 该订单中所有商品皆符合退费条件者，方可申请整笔退费。

5.2 若其中任一商品不符合条件，整笔订单即视为不符，不得退费。

6. 分期付款订单因银行与金流作业限制，无法办理部分退款。购买时即应知悉并同意该限制。整笔订单若符合退费条件者，仍得申请整笔退费。

7. 契约终止后，HiSKIO 应依前项规定结算授权使用费，并得移除您于平台上传或分享之相关内容（如留言、对话板、商品评价等）。

8. 如预购（募资）商品因募资未达标或讲师未履行与 HiSKIO 之约定，致商品无法如期交付者，HiSKIO 将全额退还您所支付之授权使用费。惟透过超商或银行支付所产生之一切手续费，将不予退还。

十三、本公司专有权利

本服务所载，或本服务所连结之一切软体或内容，或本公司之广告商或合伙人所提供之内容，均受其著作权或其他专有权利或法律所保障。

您能自由决定是否上传或分享内容（如：留言、对话板、用户评价等），当您传输资料至本公司提供之服务时，您即同意此一资料为全开放性（任何人均可浏览） 。您授权并许可本公司得以删除、重制、修饰、改编或以其他形式使用该内容之全部或一部分，及利用该内容制作衍生著作。衍生著作之著作权悉归本公司所有。

本公司同意除依本使用条款约定，将前述您的资料及衍生著作置于本网站供网路使用者浏览，以及本公司所属相关媒体外，绝不非法转供其他直接营利目的或侵害您的权利之使用。

所有网页之页面出现之广告看板与活动讯息，所有权及经营权均为本公司所有，使用者除事先取得本公司同意外，不得自行使用所有讯息。

本网站因提供本服务得搜集、处理及利用用户之学习纪录或其他个人资料，对于用户个人资料之搜集、处理及利用，应取得用户事前之书面同意，并依诚实及信用方法为之，不得逾越本契约目的之必要范围，且应与搜集之目的具有正当合理之关联。如用户不同意将其资料列于合作单位(第三者)产品或服务名单内，可通知本网站于名单中删除其资料，并同时放弃其本网站额外之相关优惠或获奖权利。

十四、终止授权

用户有下列情形之一，且经 HiSKIO 通知用户限期改正而届期未改正者，HiSKIO 得通知用户终止本契约，用户不得拒绝，且由用户自负一切法律责任：

用户利用本服务从事其他不法或违反本契约约定事项之行为，其情节重大，且经 HiSKIO 通知用户限期改正而届期未改正者，HiSKIO 得通知用户终止本契约，用户不得拒绝。

十五、免责事项

1. 服务品质

1.1 HiSKIO 应提供具有可合理期待安全性之服务，并应确保其系统设备，无发生错误、画面暂停、迟滞、中断或不能进行连线之情形。

1.2 HiSKIO 因可归责于自己之事由，违反前项之约定者，应立即于 72小时内更正或修复之。

1.3 您明白 HiSKIO 平台上之课程由各授课老师提供，HiSKIO 尽力要求老师们所提供之教学内容或教材之正确性，经您通知知悉课程或教材内容可能有错误，我们将协助您与授课老师确认内容，并于通知或知悉之日起算 3 个工作日内完成与授课老师之初步确认。

1.4 您使用本服务时，发生情节重大之系统异常或教学内容、教材错误之情事达 3 次以上，经您立即通知 HiSKIO 且 HiSKIO 未依规定修复或更正，您得通知 HiSKIO 径行终止本契约， HiSKIO 不得拒绝， HiSKIO 并应准用第十二款返还您本服务授权使用费。

1.5 您使用本服务时，因可归责于 HiSKIO 所合作之第三人之事由，发生教学内容错误、网站系统画面暂停、中断、不能进行连线或其他服务品质瑕疵之情形，HiSKIO 将尽力联系第三人更正或修复之。

2. HiSKIO 不保证以下事项：

2.1 本服务将符合您的特定要求

2.2 于 HiSKIO 购买或取得之任何产品、服务、资讯或其它课程将符合您的期望，对此是否使用本服务应由您自行考虑且自负风险。

3. 使用者对于上传留言之文字、图片及其它资料，应自行备份；本公司对于任何原因导致其内容全部或一部之灭失、毁损，不负任何责任。

4. 本公司对使用本服务之用途或所产生的结果，不负任何保证责任。

5. 对于您在HiSKIO 网站中的所有言论、意见或行为仅代表您个人；不代表本公司的立场，本公司不负任何责任。本公司对于使用者所自称之身分，不担保其正确性。

十六、企业经营者之履约保证责任

本服务授权使用费未达法定履约保证条件，惟未来本服务授权使用费预付期间逾一年且预付金额超过新台币五万元时，HiSKIO 将依法就超过之金额部分提供足额履约保证机制。

十七、条款修改权

当您开始使用本服务时，即表示您已充分阅读、了解与同意接受本条款之内容。本公司有权于任何时间修改与变更本条款之内容，并应于 30 日前于本平台公告之，同时以电子邮件通知您。建议您定期查阅本服务条款。如您于本条款修改与变更后仍继续使用本服务，则视为您已阅读、了解与同意接受本条款修改或变更。

十八、智慧财产权的保护

本网站所使用之软体、程式及网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网页设计，均由本网站或其他权利人依法拥有其智慧财产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、营业秘密与专有技术等。

HiSKIO 应确保其就本条款所授权您使用之服务内容，为合法权利人。

任何人不得径行使用、修改、重制、公开播送、改作、散布、发行、公开发表、进行还原工程、解编或反向组译。如欲引用或转载前述之软体、程式或网站内容，必须依法取得本网站或其他权利人的事前书面同意。如有违反之情事，您应对本网站或其他权利人负损害赔偿责任（包括但不限于诉讼费用及律师费用等）。

为保障教师权益，您于 HiSKIO 购买之课程，仅授权于个人使用，不得共享于第三人，若经举报或官方侦测异常行为，确认侵权行为，您应对本网站或其他权利人负损害赔偿责任（包括但不限于诉讼费用及律师费用等）。

十九、与广告商进行之交易

用户通过本服务与广告商进行任何形式的通讯或商业往来，或参与促销活动，包含相关商品或服务之付款及交付，以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明，完全为用户与广告商之间之行为。除有关法律法规有明文规定要求 HiSKIO 承担责任以外，用户因前述任何交易或前述广告商而遭受的任何性质的损失或损害，HiSKIO 均不予负责。

二十、侵权赔偿

用户了解并同意在本网站上所有之行为，若有违反本条款或侵害他人任何权利，用户必须自行负担其相关之风险与法律责任，但若因用户本身行为不当，而造成第三方遭受损害，用户必须负担所有赔偿之责任，其中包括但不限于相关所需之合理律师费用。

二十一、禁止非授权商业行为

非由本公司正式授权同意，用户同意不得对本服务任何部分，如其他用户上传分享之作品，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的，同时我们也禁止任何上架之教学内容，出现任何商业或置入性行销之行为，本公司有权利依认定，经通知用户限期改正而届期未改正者，将违反规定之内容下架或移除。

二十二、其他规定

本网站使用者条约，免责之内容，亦构成本使用条款之一部分。

凡因使用本服务所生之争执，均以台湾新北市地方法院为第一审管辖法院。

若因您使用本服务之任何行为，导致本公司遭第三人或行政机关之调查或追诉时，本公司有权向您请求损害赔偿，包括但不限于诉讼费用、律师费及商誉损失等。

本公司针对可预知之软硬体维护工作，有可能导致系统中断或是暂停者，将会于该状况发生前 7 日，于本服务网站上及本服务进行中公告，并以电子邮件通知您。但因临时性、急迫性或不可归责于 HiSKIO 之事由者，不在此限。

二十三、用户身份终止与本公司通知之义务

本公司依据本条款第十四款及第十七款规定，具有更改各项服务内容或终止用户帐户服务之权利。

若用户决定终止本公司用户资格，可直接以电子邮件的方式通知本公司或是由本公司所提供之机制进行取消，本公司将尽快注销您的用户资料，并准用第十二款契约终止及退费相关规定。

用户有通知取消本公司用户资格之义务，并自停止本公司用户身份之日起（以本公司电子邮件发出日期为准），丧失所有本服务所提供之优惠及权益。

为避免恶意情事发生致使用户应享权益损失，当用户通知本公司停止用户身份时，本公司将再次以电子邮件确认无误后，再进行注销用户资格。

二十四、举报倘发现任何违反本服务条款之情事，请通知 HiSKIO。