最新LINE官方帳號｜邁向百萬星級店家(火力升級版)

內容簡介

★ 第⼀本官方合作單位出版，與時俱進的權威指南！
新世代功能全面升級，從經營好友到成交轉換，一本搞懂最新玩法。

【全新功能完整揭密】解析「AI文案工具」如何自動生成吸睛內容、「抽獎自動解封」如何提升互動效率、「一對一聊天」升級後如何打造個人化服務體驗。

【行銷策略再升級】不只教操作，更教你將新功能融入行銷策略，打造專屬顧客旅程，節省訊息用量與預算。

【2000+店家實證】集結天長互動創意多年的輔導經驗，提供最接地氣的實戰案例與心法，讓好友自動變顧客，生意自己找上門！

★ 實戰操作 × 行銷心法 × 業績提升 × 功能進化，一次滿足！

【實戰操作】模擬各類業態店家情境，互動學習，快速上手！
【行銷心法】最實用的行銷心法，牢牢黏住顧客！
【業績提升】有效、按部就班，拉近好友距離，業績提升的絕技！
【功能進化】分眾+AI文案工具、抽獎自動解封，多項新功能全收錄！
‧ 群發訊息：用親切口吻，創造店家個性。
‧ 自動訊息：提供便捷服務，創造品牌價值。
‧ 貼文串：讓店家資訊擴散更廣、觸及更深。
‧ 優惠券/抽獎券：創意互動，創造30%超高開封率。
‧ 集點卡：殺手級服務強勢登場，打造高回客率。
‧ 圖文訊息：滿版視覺衝擊，導購效果翻倍。
‧ 一對一聊天：好友對話拉長保存，聊天記錄備份，讓客服更貼心。
‧ 進階影音訊息：吸睛影音，停留更久、購買率更高。
‧ 多頁訊息：群發主打商品，導購超方便。
‧ 圖文選單：酷炫互動介面，超吸睛。
‧ 問卷調查（投票/問卷）：創意互動，維持新鮮感。
‧ LINE電話：客服再進化－免付費語音/視訊通話，溝通零距離。
‧ 分眾+：自動貼標、AI文案工具、抽獎自動解封，精準推播給對的人。
‧ 客戶管理更便利：輕鬆分門別類好友，經營關係、強化互動一氣呵成！

作者介紹

劉滄碩
天長互動創意有限公司創辦人。與LINE官方合作，專注於互動技術與網路行銷領域，每年均舉辦超過200場的網路行銷、簡報技巧課程，擁有豐富的客戶輔導經驗。輔導、合作夥伴包含伯朗咖啡、a la sha少女服飾、遠東銀行、台灣之星、東森集團、台灣櫻花廚具、日藥本舖、美的適生活藥妝藥局、芝蔴街英語、京華鑽石、STUDIO A、歐德名店O'GIRL、漢來美食、台灣第一味、COMEBUY、風尚人文咖啡館、義式屋古拉爵、錢都涮涮鍋、野宴、橫濱輪胎、MYVEGA麥雪爾等知名連鎖企業。
天長互動創意：https://tcsky.cc/
andyliuonline個人網站：https://andyliuonline.com/

目錄

chapter 1　讓店家化被動為主動的行銷利器
1.1 六十歲阿伯也會用的行動行銷利器：LINE 官方帳號 2.0
1.2 就是這四個理由，讓店家瘋狂愛上 LINE 官方帳號！
1.3 LINE 官方帳號四大利器，一用就熱賣，不用再聽天由命！
1.4 三種官方帳號一看就懂！
1.5 LINE 認證帳號讓你擁有更多曝光資源
1.6 [獨家內容] 跟著這樣做，「認證帳號」快速申請通過！
1.7 超簡便！LINE 官方帳號一般帳號申請流程解密
1.8 一次搞懂 LINE 官方帳號加值服務
1.9 多人管理好輕鬆，隱私超安全

chapter 2　邁向成功店家準備篇
2.1 別急！蹲得低才能跳得高，洞悉 LINE 官方帳號管理介面！
2.2 LINE 官方帳號要脫穎而出，就看基本設定 / 狀態消息吸睛度
2.3 關鍵第一次親密接觸，決定你的印象分數！
2.4 LINE 官方帳號基本檔案設定，建立鮮明的服務與資訊

chapter 3　好友招募成功術
3.1 作法超簡單，這樣就讓客人加入我的 LINE 官方帳號好友！
3.2 好友吸睛招募術 / 實體店家 & 網路店家超級實戰指南
3.3 運用這些誘因，好友招募功力立即倍增！

chapter 4　行銷經營活用術
4.1 群發訊息：用親切口吻，創造店家個性！
4.2 分眾訊息：有效節省行銷預算，降低封鎖、提升業績！
4.3 漸進式訊息：讓訊息的溫度流進客戶心中！
4.4 一對一聊天：拉近店家與顧客親近度的最佳利器！
4.5 自動回應訊息：提供便捷服務，創造店家價值！
4.6 LINE VOOM：讓店家資訊廣為傳播的最佳途徑！
4.7 優惠券 / 抽獎券：創意趣味，創造 30% 超高開封率
4.8 集點卡：殺手級服務，強勢登場，創造高回客率
4.9 進階影片訊息：停留視覺目光的影音，超高購買率
4.10 多頁訊息：群發主打商品，導購超方便！
4.11 圖文訊息：滿版吸睛視覺效果，超高導購率
4.12 圖文選單：超酷炫的圖文選單，超吸睛！
4.13 問卷調查（投票 / 問卷）：創意互動，保持新鮮感
4.14 分眾+：自動貼標，投其所好，把訊息推播給對的人

chapter 5　終極心法篇
5.1 LINE 官方帳號成功店家都是這樣做的，跟客人互動就是要...
5.2 LINE 官方帳號這樣用太可惜，粉絲、好友傻傻分不清楚！
5.3 LINE 官方帳號這樣賣，什麼商品都好賣！