超人氣FB+IG+LINE社群經營與行銷力(第二版):用235招快速聚粉,飆升流量變業績!

    榮登網路書店年度百大排行榜 社群經營標準配備再升級 社群行銷新玩法Threads、ChatGPT強力來襲 超值加贈 180 分鐘影音教學 經營店家品牌力、打造個人知名度,最強社群小編就是你!

    收集中
    US$15.77

    內容簡介


    榮登網路書店年度百大排行榜
    社群經營標準配備再升級

    社群行銷新玩法Threads、ChatGPT強力來襲
    超值加贈 180 分鐘影音教學
    經營店家品牌力、打造個人知名度,最強社群小編就是你!

    集客 ╳ 推廣 ╳ 獲利
    打造行銷 AI 助手,掌握社群客服&企劃文案力

    ◎這本書是寫給你看的
    ‧希望粉絲、好友數飆升卻不見成長的社群小編
    ‧負責社群行銷,需要培養經營能力的行銷新人
    ‧想建立品牌知名度、強化商品宣傳的產品企劃
    ‧面對顧客疑難雜症轟炸不想隨時待命的苦命客服
    ‧新產品一直出卻找不到管道拓展客群的公司老闆
    ‧想要打造個人品牌達到技巧性增粉的個人店主

    ◎實務操作 立即應用
    ‧掌握社群佈局,抓準FB、IG、LINE經營心法
    ‧吸引新顧客加入,維持舊顧客良好互動
    ‧打造品牌形象,降低廣告行銷成本
    ‧提升曝光度,累積粉絲人氣,帶動銷量
    ‧解讀洞察報告與數據,優化經營方向

    搶佔先機建立社群優勢 從人氣流量到業績提升
    運用品牌行銷和商品導購 打造魅力十足的社群互動

    綜合 Facebook、Instagram、LINE 三大超高人氣社群工具,集結 12 章、共 235 個的行銷技法,讓你學會三個社群平台的運作模式及優化技巧,外加Threads、ChatGPT兩大熱門工具,精準掌握品牌與個人行銷要訣,有效提升銷售業績!

    ◎FB口碑效應 創造流量
    #成功建立你的 Facebook 商店
    #迎合目標受眾,精準投放廣告
    #精通粉絲專頁管理,活躍互動與參與度
    #要粉專也要社團,培養忠實粉絲

    ◎IG 圈粉養成 人氣激增
    #追蹤度與曝光度翻倍的貼文技巧
    #運用熱門Hashtag贏得人氣與買氣
    #限時動態互動模式強化品牌印象
    #掌握洞察報告、刊登商業廣告
    #搶攻短影音Reels、直播行銷新趨勢

    ◎LINE 瞄準觸擊 高效經營
    #善用群組、社群聚集顧客即時行銷
    #LINE官方帳號精準分眾,有效控制預算
    #群發有效訊息,提高點擊與曝光率
    #一對一聊天,與顧客零距離
    #打造24小時客服自動回應需求
    #懂得使用 LINE VOOM 曝光更多訊息
    #巧用優惠券、抽獎、集點卡…吸引顧客興趣
    #超吸晴圖文影音訊息,衝高點閱率

    ★超值加贈 小編必備秘技
    ◆「Threads 社群行銷新玩法」影音教學
    ◆「ChatGPT 客服、社群行銷 AI 助理」影音教學
    ◆「ChatGPT 化身活動企劃、簡報與影片文案專家」影音教學
    ◆「用 Canva 設計 Reels 短影音」影音教學
    ◆想要粉絲人數激增,拍張好相片就對了
    ◆小編快看!一定要知道的好用工具
    ◆一鍵安裝!LINE官方帳號行動版全面升級

    作者介紹


    一個致力於資訊圖書創作二十餘載的工作團隊,擅長用輕鬆詼諧的筆觸,深入淺出介紹難懂的 IT 技術,並以範例帶領讀者學習電腦應用的大小事。
    我們不賣弄深奧的專有名辭,奮力堅持吸收新知的態度,誠懇地與讀者分享在學習路上的點點滴滴,讓軟體成為每個人改善生活應用、提昇工作效率的工具。
    舉凡數位生活、文書處理、程式開發、美工動畫、攝影修片、網頁製作,都是我們專注的重點,而不同領域有各自專業的作者組成,以進行書籍的規劃與編寫。一直以來,感謝許多讀者與學校老師的支持,選定為自修用書或授課教材。衷心期待能盡我們的心力,幫助每一位讀者燃燒心中的小宇宙,用學習的成果在自己的領域裡發光發熱!
    我們期待自己能在每一本創作中注入快快樂樂的心情來分享, 也期待讀者能在這樣的氛圍下快快樂樂的學習。

    官方網站:www.e-happy.com.tw
    FB粉絲團:www.facebook.com/ehappytw

    目錄


    Part01 人氣流量變業績-社群行銷的完美佈局

    ‧什麼是社群?
    ‧什麼是社群行銷?
    ‧社群行銷要選哪一個?
    ‧社群經營關鍵要點
    ‧社群經營的"搶讚"迷思
    ‧粉絲(好友)爆量的關鍵守則

    【Facebook】

    Part02 快速聚粉變鐵粉-開始經營Facebook粉絲專頁

    ‧Facebook粉絲專頁培養品牌鐵粉
    ‧申請Facebook帳號
    ‧建立粉絲專頁前的準備資料
    ‧粉絲專頁封面相片使用注意事項
    ‧粉絲專頁的封面相片與大頭貼尺寸
    ‧建立粉絲專頁
    ‧設定粉絲專頁資訊
    ‧更改粉絲專頁名稱
    ‧用戶名稱的使用契機、限制與秘訣
    ‧建立用戶名稱及網址
    ‧修改用戶名稱
    ‧邀請朋友加入粉絲專頁
    ‧發佈文字或相片貼文
    ‧發佈影片貼文
    ‧建立活動
    ‧建立直播視訊
    ‧貼文置頂設定
    ‧設定排程貼文
    ‧更改貼文日期
    ‧再次編輯貼文
    ‧刪除貼文
    ‧嵌入貼文
    ‧建立行動呼籲按鈕
    ‧善用限時動態強力曝光粉絲專頁

    Part03 拒絕粉專變粉磚-粉絲專頁進階管理

    ‧認識粉絲專頁的管理介面
    ‧粉絲專頁的基本管理權限
    ‧探索粉絲專頁上的活動紀錄
    ‧設定粉絲專頁的通知
    ‧授予、編輯或移除粉絲專頁管理權限
    ‧粉絲專頁的管理權限
    ‧關閉用戶在粉絲專頁的貼文
    ‧設定貼文為公開或限定分享對象
    ‧回覆及管理粉絲的留言
    ‧開啟或關閉粉絲專頁的訊息功能
    ‧回覆粉絲專頁的訊息
    ‧訊息功能設定
    ‧設定訊息預設的問題清單
    ‧設定離線自動回覆與即時回覆
    ‧用訊息主動私訊粉絲
    ‧關閉類似的粉絲專頁推薦
    ‧暫時關閉粉絲專頁
    ‧刪除粉絲專頁
    ‧限制留言出現特定字句或褻瀆詞語
    ‧不登入FB也能看到你的粉絲專頁
    ‧管理相片及相簿
    ‧啟用相片和影片標註
    ‧查看粉絲專頁向訪客呈現的模樣
    ‧在粉絲專頁上切換貼文身分
    ‧下載粉絲專頁備份資料

    Part04 數位行銷的獲利方程式-網路開店與數位廣告

    ‧認識商店專區
    ‧認識商務管理工具
    ‧建立商店專區
    ‧商店專區產品上架的注意事項
    ‧在商店專區上架產品
    ‧在商店專區設定特價產品
    ‧在商店專區設定優惠活動
    ‧在商店專區設定商品組合
    ‧在商店專區新增輪播廣告或精選集
    ‧付費刊登"加強推廣貼文"廣告
    ‧付費刊登"廣告"貼文
    ‧暫停或刪除廣告活動
    ‧設定及重設廣告付款的金額上限
    ‧用廣告管理員刊登行銷活動
    ‧檢視洞察報告:按讚分析數據
    ‧檢視洞察報告:觸及人數數據
    ‧檢視洞察報告:貼文數據
    ‧檢視洞察報告:影片數據
    ‧檢視洞察報告:與同性質商家比較

    Part05 同溫層行銷挖掘社群金礦-深耕社團運作

    ‧為什麼要為粉絲專頁建立社團?
    ‧關於社團的隱私權
    ‧由粉絲專頁建立社團
    ‧加入社團簡介與地點資訊
    ‧邀請朋友加入社團
    ‧將成員指派為社團管理員或版主
    ‧讓粉絲專頁無法加入社團
    ‧需審核才能加入社團與貼文、留言
    ‧批准社團的加入申請
    ‧入社必答問題
    ‧制定社團規則
    ‧社團的貼文方式
    ‧開啟或關閉不具名貼文
    ‧在社團建立票選活動
    ‧新增社團的商品買賣功能
    ‧在社團拍賣商品
    ‧將賣出的商品標示為"已售出"
    ‧暫停、恢復或刪除社團

    【Instagram】

    Part06 初探Instagram-設定個人與商業帳號

    ‧Instagram打造品牌成為人氣王
    ‧申請Instagram帳號
    ‧關於Instagram商業工具
    ‧商業帳號與個人帳號的差異
    ‧切換為商業帳號
    ‧變更商業帳號大頭貼與聯絡資訊
    ‧變更連結至商業帳號的FB粉絲專頁
    ‧切換商業帳號或是個人帳號
    ‧同時管理多個帳號
    ‧Instagram QR 碼
    ‧邀請好友追蹤你的IG帳號
    ‧利用摯友名單整理VIP顧客
    ‧雙重驗證保護帳號安全
    ‧封鎖粉絲帳號
    ‧停用或是刪除 Instagram 帳號

    Part07 有效發文術-優化文字、相片與影片

    ‧即拍即傳的相片貼文
    ‧從相簿上傳的相片貼文
    ‧從相簿上傳的影片貼文
    ‧一次上傳多張相片或影片的貼文
    ‧吸睛的貼文內容113吸睛的貼文內容
    ‧標註人名或地點
    ‧相片比例設定
    ‧編輯與刪除已上傳的貼文
    ‧留言、回覆留言
    ‧將喜歡的貼文珍藏並分類
    ‧開啟貼文、限時動態和留言通知
    ‧善用訊息讓溝通零距離
    ‧用訊息聊天室管理用戶訊息

    Part08 貼文觸及翻倍粉絲秒追蹤-善用hashtag與限時動態

    ‧社群行銷觸及率加倍!hashtag(#)
    ‧解析超人氣hashtag
    ‧精選4種主題專用的hashtag
    ‧貼文該怎麼下hashtag?
    ‧用"搜尋"掌握熱門hashtag
    ‧追蹤喜歡的hashtag
    ‧追蹤的hashtag哪裡找?
    ‧取消追蹤hashtag
    ‧社群行銷品牌爆發!限時動態
    ‧將相片或影片上傳到限時動態
    ‧運用素材與特效增強限時動態
    ‧將限時動態分享給VIP顧客
    ‧限時動態誰看過?
    ‧儲存或刪除限時動態的相片影片
    ‧將限時動態分享到貼文
    ‧將限時動態分享給被追蹤的顧客
    ‧將顧客的貼文分享到我的限時動態
    ‧"典藏" 與 "精選" 限時動態
    ‧分享或刪除典藏限時動態
    ‧編輯或刪除精選限時動態
    ‧舉辦活動提升客群回流率
    ‧問答式行銷的限時動態

    Part09 跨社群打造商業品牌集客力-Reels、直播、FB與數據洞察

    ‧Reels連續短片規格限制
    ‧建立與編輯Reels連續短片
    ‧將Reels連續短片分享到FB粉絲專頁
    ‧將Reels連續短片分享到IG限時動態
    ‧開始直播與直播視訊重播
    ‧增加直播標題
    ‧與朋友一起直播
    ‧將舊貼文分享到FB個人 (或) 粉絲專頁
    ‧IG內容自動分享至FB粉絲專頁
    ‧關閉FB粉絲專頁自動分享
    ‧掌握洞察報告大數據,推動商機
    ‧刊登廣告行銷產品與活動

    【LINE】

    Part10 LINE帳號商機新玩法-群組、社群通通來

    ‧LINE讓你與顧客更靠近
    ‧用"群組"、"社群"即時行銷
    ‧建立群組並邀請顧客加入
    ‧更換群組名稱
    ‧邀請更多顧客加入群組
    ‧刪除群組顧客
    ‧群組其他好用的功能
    ‧社群與群組有什麼不一樣?
    ‧建立社群並邀請顧客加入
    ‧建議顧客變更社群個人名稱及大頭貼
    ‧建議顧客開啟社群提醒
    ‧加入社群時必須審核或是輸入密碼
    ‧變更社群的人數上限
    ‧強制將顧客退出社群
    ‧社群中成員身分的權限
    ‧設定共同管理員
    ‧為社群加入自動程式
    ‧社群其他好用的功能

    Part11 與顧客LINE在一起-創建店家官方帳號

    ‧LINE官方帳號的經營優勢
    ‧LINE個人、官方帳號傻傻分不清?
    ‧個人、官方帳號功能差異表
    ‧從盾牌顏色識別官方帳號類型
    ‧申請一般官方帳號
    ‧認識官方帳號電腦管理畫面
    ‧防止預算超支!彈性選擇訊息方案
    ‧購買好記好搜尋的專屬ID
    ‧多人管理與權限設定
    ‧建立第一印象:新增大頭貼與封面
    ‧善用狀態消息增加曝光度
    ‧善用歡迎訊息打招呼
    ‧建立基本檔案
    ‧讓顧客輕鬆成為好友的四種方式
    ‧刪除官方與商用帳號
    ‧登錄付款方式

    Part12 分眾經營集客術-官方帳號管理與行銷手法

    ‧群發訊息主動觸及更多好友
    ‧分眾行銷,讓預算花在刀口上
    ‧群發訊息的高效益時間點
    ‧一對一聊天拉近彼此好感度
    ‧一對一聊天關鍵技巧
    ‧自動回應訊息,打造24小時客服
    ‧用"LINE VOOM"宣傳與互動
    ‧用"優惠券"與"抽獎"快速增加好友
    ‧用"集點卡"帶動顧客回流
    ‧用"問卷調查"洞悉顧客
    ‧超吸睛圖文、影音訊息
    ‧絕佳曝光度圖文選單
    ‧經營成效數據分析

    附錄A 想要粉絲人數激增,拍張好相片就對了!

    ‧必要的拍攝設備
    ‧拍攝畫面的拉遠拉近
    ‧井字黃金構圖
    ‧線條斜角構圖
    ‧順光拍攝
    ‧側光拍攝
    ‧逆光拍攝
    ‧不同色調呈現不同感受
    ‧拍出清楚的影像
    ‧讓美食相片更誘人
    ‧這樣自拍更好看
    ‧用背景突顯主題
    ‧解決光源的問題
    ‧拍出賣相好的產品

    附錄B 小編快看!一定要知道的好用工具

    ‧Landscope社群相片最佳化(電腦)
    ‧Stencil製作高點擊率的相片(電腦)
    ‧Fotojet拼貼多張相片(電腦)
    ‧PicSee產生短網址、自訂縮圖(電腦)
    ‧Layout拼貼相片(行動裝置)
    ‧Canva精美版面設計(行動裝置)
    ‧Canva精美版面設計(電腦)

    附錄C 一鍵安裝!LINE官方帳號行動版全面升級

    ‧安裝與登入LINE官方帳號App
    ‧認識官方帳號 App 介面
    ‧利用App管理LINE官方帳號
    (附錄A~C為PDF檔形式)

    章节目录

    • 1-1
      封面頁
    • 1-2
      書名頁
    • 1-3
      關於文淵閣工作室
    • 1-4
      本書特點
    • 1-5
      本書學習資源
    • 1-6
      目錄
    • 1-7
      Part01 人氣流量變業績 - 社群行銷的完美佈局
    • 1-8
      01 什麼是社群?
    • 1-9
      關於社群
    • 1-10
      社群依興趣或目的聚集
    • 1-11
      02 什麼是社群行銷?
    • 1-12
      關於社群行銷
    • 1-13
      社群行銷的優勢
    • 1-14
      03 社群行銷要選哪一個?
    • 1-15
      正確的選擇社群
    • 1-16
      各社群平台的使用率及特性
    • 1-17
      04 社群經營關鍵要點
    • 1-18
      品牌印象
    • 1-19
      視覺取勝,用相片、影片說故事
    • 1-20
      設定行銷目標及客群
    • 1-21
      標註地點與 hashtag (#) 優化貼文
    • 1-22
      05 社群經營的 "搶讚" 迷思
    • 1-23
      06 粉絲 (好友) 爆量的關鍵守則
    • 1-24
      了解粉絲需求
    • 1-25
      制定客服標準
    • 1-26
      鼓勵粉絲標註朋友
    • 1-27
      回饋粉絲的動作 (留言、按讚、追蹤)
    • 1-28
      定期發文,滿足粉絲期待
    • 1-29
      Part02 快速聚粉變鐵粉- 開始經營Facebook 粉絲專頁
    • 1-30
      07 Facebook 粉絲專頁培養品牌鐵粉
    • 1-31
      08 申請 Facebook 帳號
    • 1-32
      09 建立粉絲專頁前的準備資料
    • 1-33
      10 粉絲專頁封面相片使用注意事項
    • 1-34
      11 粉絲專頁的封面相片與大頭貼尺寸
    • 1-35
      12 建立粉絲專頁
    • 1-36
      快速申請粉絲專頁
    • 1-37
      更換封面相片及大頭貼
    • 1-38
      13 設定粉絲專頁資訊
    • 1-39
      編輯基本資料
    • 1-40
      基本資料說明
    • 1-41
      14 更改粉絲專頁名稱
    • 1-42
      15 用戶名稱的使用契機、限制與秘訣
    • 1-43
      為什麼要建立用戶名稱?
    • 1-44
      使用限制
    • 1-45
      使用秘訣
    • 1-46
      16 建立用戶名稱及網址
    • 1-47
      17 修改用戶名稱
    • 1-48
      18 邀請朋友加入粉絲專頁
    • 1-49
      19 發佈文字或相片貼文
    • 1-50
      文字貼文
    • 1-51
      相片貼文
    • 1-52
      20 發佈影片貼文
    • 1-53
      21 建立活動
    • 1-54
      建立與設定
    • 1-55
      邀請、分享與編輯活動
    • 1-56
      22 建立直播視訊
    • 1-57
      開始直播
    • 1-58
      下載直播視訊
    • 1-59
      23 貼文置頂設定
    • 1-60
      24 設定排程貼文
    • 1-61
      25 更改貼文日期
    • 1-62
      26 再次編輯貼文
    • 1-63
      27 刪除貼文
    • 1-64
      28 嵌入貼文
    • 1-65
      29 建立行動呼籲按鈕
    • 1-66
      加入行動呼籲按鈕
    • 1-67
      變更行動呼籲按鈕
    • 1-68
      刪除行動呼籲按鈕
    • 1-69
      30 善用限時動態強力曝光粉絲專頁
    • 1-70
      Part03 拒絕粉專變粉磚- 粉絲專頁進階管理
    • 1-71
      31 認識粉絲專頁的管理介面
    • 1-72
      32 粉絲專頁的基本管理權限
    • 1-73
      33 探索粉絲專頁上的活動紀錄
    • 1-74
      34 設定粉絲專頁的通知
    • 1-75
      35 授予、編輯或移除粉絲專頁管理權限
    • 1-76
      授予 Facebook 管理權限或工作權限
    • 1-77
      編輯工作權限、變更或移除管理權限
    • 1-78
      36 粉絲專頁的管理權限
    • 1-79
      37 關閉用戶在粉絲專頁的貼文
    • 1-80
      38 設定貼文為公開或限定分享對象
    • 1-81
      39 回覆及管理粉絲的留言
    • 1-82
      40 開啟或關閉粉絲專頁的訊息功能
    • 1-83
      41 回覆粉絲專頁的訊息
    • 1-84
      回覆訊息
    • 1-85
      管理訊息
    • 1-86
      42 訊息功能設定
    • 1-87
      43 設定訊息預設的問題清單
    • 1-88
      設定問題並自動回覆
    • 1-89
      用粉絲專頁資訊、附件檔案及按鈕自動回覆
    • 1-90
      44 設定離線自動回覆與即時回覆
    • 1-91
      離線自動回覆訊息
    • 1-92
      即時回覆並插入粉絲專頁訊息
    • 1-93
      45 用訊息主動私訊粉絲
    • 1-94
      46 關閉類似的粉絲專頁推薦
    • 1-95
      47 暫時關閉粉絲專頁
    • 1-96
      48 刪除粉絲專頁
    • 1-97
      49 限制留言出現特定字句或褻瀆詞語
    • 1-98
      限制特定文字
    • 1-99
      限制褻瀆詞
    • 1-100
      50 不登入 FB 也能看到你的粉絲專頁
    • 1-101
      51 管理相片及相簿
    • 1-102
      新增相片或相簿
    • 1-103
      刪除相片或相簿
    • 1-104
      52 啟用相片和影片標註
    • 1-105
      53 查看粉絲專頁向訪客呈現的模樣
    • 1-106
      54 在粉絲專頁上切換貼文身分
    • 1-107
      在管理粉專切換身分回覆貼文
    • 1-108
      在其他粉專切換身分回覆貼文
    • 1-109
      55 下載粉絲專頁備份資料
    • 1-110
      Part04 數位行銷的獲利方程式-網路開店與數位廣告
    • 1-111
      56 認識商店專區
    • 1-112
      商店專區
    • 1-113
      商店專區的須知事項
    • 1-114
      57 認識商務管理工具
    • 1-115
      58 建立商店專區
    • 1-116
      59 商店專區商品上架的注意事項
    • 1-117
      商品相片的注意事項
    • 1-118
      商品標題、說明的注意事項
    • 1-119
      60 在商店專區上架商品
    • 1-120
      61 在商店專區設定特價商品
    • 1-121
      62 在商店專區設定優惠活動
    • 1-122
      63 在商店專區設定商品組合
    • 1-123
      64 在商店專區新增輪播廣告或精選集
    • 1-124
      認識商店打造工具
    • 1-125
      新增商品組合到輪播廣告或主打精選集
    • 1-126
      65 付費刊登 "加強推廣貼文" 廣告
    • 1-127
      66 付費刊登 "廣告" 貼文
    • 1-128
      67 暫停或刪除廣告活動
    • 1-129
      68 設定及重設廣告付款的金額上限
    • 1-130
      69 用廣告管理員刊登行銷活動
    • 1-131
      設定行銷活動
    • 1-132
      設定廣告組合
    • 1-133
      設定廣告內容
    • 1-134
      70 檢視洞察報告:按讚分析數據
    • 1-135
      71 檢視洞察報告:觸及人數數據
    • 1-136
      72 檢視洞察報告:貼文數據
    • 1-137
      73 檢視洞察報告:影片數據
    • 1-138
      74 檢視洞察報告:與同性質商家比較
    • 1-139
      Part05 同溫層行銷挖掘社群金礦- 深耕社團運作
    • 1-140
      75 為什麼要為粉絲專頁建立社團?
    • 1-141
      社團在經營上的特色
    • 1-142
      由粉絲專頁建立社團
    • 1-143
      76 關於社團的隱私權
    • 1-144
      77 由粉絲專頁建立社團
    • 1-145
      78 加入社團簡介與地點資訊
    • 1-146
      79 邀請朋友加入社團
    • 1-147
      以電子郵件邀請
    • 1-148
      邀請 Facebook 朋友
    • 1-149
      看看目前的成員名單
    • 1-150
      80 將成員指派為社團管理員或版主
    • 1-151
      81 讓粉絲專頁無法加入社團
    • 1-152
      82 需審核才能加入社團與貼文、留言
    • 1-153
      83 批准社團的加入申請
    • 1-154
      84 入社必答問題
    • 1-155
      85 制定社團規則
    • 1-156
      86 社團的貼文方式
    • 1-157
      87 開啟或關閉不具名貼文
    • 1-158
      88 在社團建立票選活動
    • 1-159
      89 新增社團的商品買賣功能
    • 1-160
      90 在社團拍賣商品
    • 1-161
      91 將賣出的商品標示為 "已售出"
    • 1-162
      92 暫停、恢復或刪除社團
    • 1-163
      暫停社團
    • 1-164
      恢復社團
    • 1-165
      刪除社團
    • 1-166
      Part06 初探 Instagram - 設定個人與商業帳號
    • 1-167
      93 Instagram 打造品牌成為人氣王
    • 1-168
      Instagram 是什麼?
    • 1-169
      Instagram 的魅力
    • 1-170
      Instagram 在商業市場的應用
    • 1-171
      94 申請 Instagram 帳號
    • 1-172
      95 關於 Instagram 商業工具
    • 1-173
      96 商業帳號與個人帳號的差異
    • 1-174
      97 切換為商業帳號
    • 1-175
      98 變更商業帳號大頭貼與聯絡資訊
    • 1-176
      99 變更連結至商業帳號的 FB 粉絲專頁
    • 1-177
      100 切換商業帳號或是個人帳號
    • 1-178
      101 同時管理多個帳號
    • 1-179
      102 Instagram QR 碼
    • 1-180
      顯示 QR 碼
    • 1-181
      分享 QR 碼與顧客掃描方式
    • 1-182
      103 邀請好友追蹤你的 IG 帳號
    • 1-183
      使用簡訊邀請
    • 1-184
      使用電子郵件邀請
    • 1-185
      使用其他即時通訊 App 邀請
    • 1-186
      104 利用摯友名單整理 VIP 顧客
    • 1-187
      建立摯友名單
    • 1-188
      管理摯友名單
    • 1-189
      105 雙重驗證保護帳號安全
    • 1-190
      106 封鎖粉絲帳號
    • 1-191
      107 停用或是刪除 Instagram 帳號
    • 1-192
      停用帳號
    • 1-193
      刪除帳號
    • 1-194
      Part07 有效發文術- 優化文字、 相片與影片
    • 1-195
      108 即拍即傳的相片貼文
    • 1-196
      拍照取景
    • 1-197
      套用濾鏡
    • 1-198
      調整相片角度、亮度、顏色
    • 1-199
      109 從相簿上傳的相片貼文
    • 1-200
      110 從相簿上傳的影片貼文
    • 1-201
      套用濾鏡
    • 1-202
      影片靜音
    • 1-203
      修剪影片
    • 1-204
      設定影片封面
    • 1-205
      111 一次上傳多張相片或影片的貼文
    • 1-206
      112 吸睛的貼文內容
    • 1-207
      增加小圖示
    • 1-208
      增加 hashtag
    • 1-209
      113 標註人名或地點
    • 1-210
      標註人名
    • 1-211
      標註地點
    • 1-212
      114 相片比例設定
    • 1-213
      115 編輯與刪除已上傳的貼文
    • 1-214
      編輯貼文
    • 1-215
      刪除貼文
    • 1-216
      116 留言、回覆留言
    • 1-217
      在貼文留言
    • 1-218
      點讚、回覆留言
    • 1-219
      117 將喜歡的貼文珍藏並分類
    • 1-220
      珍藏貼文
    • 1-221
      查看珍藏的貼文
    • 1-222
      新增珍藏貼文分類
    • 1-223
      編輯珍藏分類
    • 1-224
      刪除珍藏分類
    • 1-225
      118 開啟貼文、限時動態和留言通知
    • 1-226
      119 善用訊息讓溝通零距離
    • 1-227
      傳送文字訊息
    • 1-228
      加入心情貼圖
    • 1-229
      傳送相片、影片
    • 1-230
      對訊息點讚 (給愛心)
    • 1-231
      儲存接收到的相片、影片
    • 1-232
      120 用訊息聊天室管理用戶訊息
    • 1-233
      顯示已標示的訊息
    • 1-234
      自動回覆範本
    • 1-235
      Part08 貼文觸及翻倍粉絲秒追蹤- 善用hashtag 與限時動態
    • 1-236
      121 社群行銷觸及率加倍!hashtag (#)
    • 1-237
      什麼是 hashtag?
    • 1-238
      正確使用 hashtag
    • 1-239
      122 解析超人氣 hashtag
    • 1-240
      123 精選 4 種主題專用的 hashtag
    • 1-241
      "美食" 專用
    • 1-242
      "運動" 專用
    • 1-243
      "旅行" 專用
    • 1-244
      "流行時尚" 專用
    • 1-245
      124 貼文該怎麼下 hashtag?
    • 1-246
      125 用 "搜尋" 掌握熱門 hashtag
    • 1-247
      126 追蹤喜歡的 hashtag
    • 1-248
      127 追蹤的 hashtag 哪裡找?
    • 1-249
      128 取消追蹤 hashtag
    • 1-250
      129 社群行銷品牌爆發!限時動態
    • 1-251
      什麼是限時動態?
    • 1-252
      限時動態的內容
    • 1-253
      限時動態的優勢
    • 1-254
      130 將相片或影片上傳到限時動態
    • 1-255
      131 運用素材與特效增強限時動態
    • 1-256
      132 將限時動態分享給 VIP 顧客
    • 1-257
      133 限時動態誰看過?
    • 1-258
      134 儲存或刪除限時動態的相片影片
    • 1-259
      135 將限時動態分享到貼文
    • 1-260
      136 將限時動態分享給被追蹤的顧客
    • 1-261
      137 將顧客的貼文分享到我的限時動態
    • 1-262
      138 "典藏" 與 "精選" 限時動態
    • 1-263
      典藏限時動態
    • 1-264
      精選限時動態
    • 1-265
      139 分享或刪除典藏限時動態
    • 1-266
      140 編輯或刪除精選限時動態
    • 1-267
      141 舉辦活動提升客群回流率
    • 1-268
      加入 # 與 @ 吸引顧客與更多用戶
    • 1-269
      倒數貼圖提醒活動時限
    • 1-270
      將活動貼文分享到限時動態
    • 1-271
      142 問答式行銷的限時動態
    • 1-272
      票選活動貼圖
    • 1-273
      表情符號滑桿貼圖
    • 1-274
      提問貼圖
    • 1-275
      Part09 跨社群打造商業品牌集客力- Reels、直播、FB 與數據洞察
    • 1-276
      143 Reels 連續短片規格限制
    • 1-277
      144 建立與編輯 Reels 連續短片
    • 1-278
      直接拍攝或從相簿上傳
    • 1-279
      選擇音樂
    • 1-280
      套用特效、貼圖與文字
    • 1-281
      編輯影片
    • 1-282
      編輯封面與分享
    • 1-283
      145 將 Reels 連續短片分享到 FB 粉絲專頁
    • 1-284
      146 將 Reels 連續短片分享到 IG 限時動態
    • 1-285
      147 開始直播與直播視訊重播
    • 1-286
      148 增加直播標題
    • 1-287
      149 與朋友一起直播
    • 1-288
      150 將舊貼文分享到 FB 個人 (或) 粉絲專頁
    • 1-289
      151 IG 內容自動分享至 FB 粉絲專頁
    • 1-290
      152 關閉 FB 粉絲專頁自動分享
    • 1-291
      關閉單次或所有 Facebook 貼文分享
    • 1-292
      關閉單次或所有的 Facebook 限時動態分享
    • 1-293
      關閉單次或所有的 Facebook 連續短片分享
    • 1-294
      153 掌握洞察報告大數據,推動商機
    • 1-295
      關於 Instagram 洞察報告
    • 1-296
      查看 Instagram 洞察報告
    • 1-297
      查看每則內容的洞察報告
    • 1-298
      154 刊登廣告行銷產品與活動
    • 1-299
      建立廣告與行動呼籲按鈕
    • 1-300
      掌握每則廣告成效
    • 1-301
      Part10 LINE 帳號商機新玩法- 群組、社群通通來
    • 1-302
      155 LINE 讓你與顧客更靠近
    • 1-303
      Line 真的太好用了!
    • 1-304
      註冊帳號
    • 1-305
      更換大頭貼與封面相片
    • 1-306
      156 用 "群組"、"社群" 即時行銷
    • 1-307
      將顧客聚集起來
    • 1-308
      提高顧客黏著度
    • 1-309
      顧客回流的關鍵
    • 1-310
      157 建立群組並邀請顧客加入
    • 1-311
      158 更換群組名稱
    • 1-312
      159 邀請更多顧客加入群組
    • 1-313
      再次邀請好友
    • 1-314
      用 QR Code、網址、電子郵件與簡訊
    • 1-315
      160 刪除群組顧客
    • 1-316
      161 群組其他好用的功能
    • 1-317
      語音通話
    • 1-318
      視訊通話
    • 1-319
      建立活動、記事本、相簿
    • 1-320
      分享檔案或其他相關資訊
    • 1-321
      162 社群與群組有什麼不一樣?
    • 1-322
      163 建立社群並邀請顧客加入
    • 1-323
      建立社群
    • 1-324
      邀請顧客加入
    • 1-325
      164 建議顧客變更社群個人名稱及大頭貼
    • 1-326
      165 建議顧客開啟社群提醒
    • 1-327
      166 加入社群時必須審核或輸入密碼
    • 1-328
      167 變更社群的人數上限
    • 1-329
      168 強制將顧客退出社群
    • 1-330
      169 社群中成員身分的權限
    • 1-331
      170 設定共同管理員
    • 1-332
      新增共同管理員
    • 1-333
      設定共同管理員權限
    • 1-334
      171 為社群加入自動程式
    • 1-335
      垃圾訊息過濾器
    • 1-336
      自動翻譯機器人
    • 1-337
      172 社群其他好用的功能
    • 1-338
      記事本
    • 1-339
      相片與影片、連結
    • 1-340
      建立活動或投票
    • 1-341
      Part11 與顧客 LINE 在一起- 創建店家官方帳號
    • 1-342
      173 LINE 官方帳號的經營優勢
    • 1-343
      174 LINE 個人、官方帳號傻傻分不清?
    • 1-344
      關於個人帳號
    • 1-345
      關於官方帳號
    • 1-346
      175 個人、官方帳號功能差異表
    • 1-347
      176 從盾牌顏色識別官方帳號類型
    • 1-348
      分辨一般、認證及企業官方帳號
    • 1-349
      一般、認證及企業官方帳號功能一覽表
    • 1-350
      177 申請一般官方帳號
    • 1-351
      178 認識官方帳號電腦管理畫面
    • 1-352
      登入帳號
    • 1-353
      認識 LINE 官方帳號管理畫面
    • 1-354
      179 防止預算超支!彈性選擇訊息方案
    • 1-355
      訊息方案收費標準
    • 1-356
      訊息則數計算
    • 1-357
      月費和免費訊息則數調整
    • 1-358
      訊息方案變更的生效時間和計算方式
    • 1-359
      變更訊息方案
    • 1-360
      180 購買好記好搜尋的專屬 ID
    • 1-361
      什麼是專屬 ID?
    • 1-362
      購買專屬 ID 的好處
    • 1-363
      方案介紹
    • 1-364
      購買方式
    • 1-365
      181 多人管理與權限設定
    • 1-366
      管理人員層級與權限
    • 1-367
      新增管理成員
    • 1-368
      182 建立第一印象:新增大頭貼與封面
    • 1-369
      183 善用狀態消息增加曝光度
    • 1-370
      184 善用歡迎訊息打招呼
    • 1-371
      設計重點
    • 1-372
      設定歡迎訊息
    • 1-373
      185 建立基本檔案
    • 1-374
      186 讓顧客輕鬆成為好友的四種方式
    • 1-375
      官方帳號 ID
    • 1-376
      官方帳號網址
    • 1-377
      官方帳號行動條碼
    • 1-378
      官方帳號連結鈕
    • 1-379
      187 刪除官方與商用帳號
    • 1-380
      刪除官方帳號
    • 1-381
      刪除商用帳號
    • 1-382
      188 登錄付款方式
    • 1-383
      Part12 分眾經營集客術 - 官方帳號管理與行銷手法
    • 1-384
      189 群發訊息主動觸及更多好友
    • 1-385
      190 分眾行銷,讓預算花在刀口上
    • 1-386
      依篩選條件分眾群發
    • 1-387
      依受眾項目分眾群發
    • 1-388
      191 群發訊息的高效益時間點
    • 1-389
      192 一對一聊天拉近彼此好感度
    • 1-390
      切換成 "聊天" 模式
    • 1-391
      一對一聊天
    • 1-392
      193 一對一聊天關鍵技巧
    • 1-393
      變更顧客的顯示名稱
    • 1-394
      貼上標籤快速識別顧客
    • 1-395
      用標籤快速搜尋性質相似的顧客
    • 1-396
      記事本記錄大小事
    • 1-397
      標註 "待處理" 與 "處理完畢" 客服問題不漏接
    • 1-398
      預設訊息大幅減少客服時間
    • 1-399
      與顧客傳送檔案,格式不受限
    • 1-400
      194 自動回應訊息,打造 24 小時客服
    • 1-401
      認識 "自動回應訊息" 與 "AI 自動回應訊息"
    • 1-402
      設定營業時間、非營業時間不同的客服方式
    • 1-403
      關閉預設的自動回應訊息
    • 1-404
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      200 絕佳曝光度圖文選單
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      201 經營成效數據分析
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      附錄A 想要粉絲人數激增, 拍張好相片就對了
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      202 必要的拍攝設備
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      腳架、三軸穩定器
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      白色收納箱、單色的色紙、壁報紙、珍珠板
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      燈具、錫箔紙、描圖紙
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      203 拍攝畫面的拉遠拉近
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      204 井字黃金構圖
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      205 線條斜角構圖
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      206 順光拍攝
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      213 用背景突顯主題
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      214 解決光源的問題
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      附錄B 小編快看! 一定要知道的好用工具
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      216 Landscope 社群相片最佳化 (電腦)
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      認識社群相片編輯神器:Landscope
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      Landscope 的使用方式
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      217 Stencil 製作高點擊率的相片 (電腦)
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      認識社群相片 + 文字設計工具:Stencil
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      Stencil 的使用方式
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      Stencil 超好用範本
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      218 Fotojet 拼貼多張相片 (電腦)
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      誠意滿點的相片編輯工具:FotoJet
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      FotoJet 的三大功能
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      FotoJet 設計圖片
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      FotoJet 製作拼圖
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      219 PicSee 產生短網址、自訂縮圖 (電腦)
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      讓網址顯示資訊的好工具:Picsee
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      PicSee 使用方式
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      替版面加上框線
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      222 Canva 精美版面設計 (電腦)
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