深度說服力

內容簡介

遠勝話術與策略的關鍵性格
獨特│慷慨│同理心│深度

―――― Mekanism ―――
哈佛商學院研究個案
合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國

比起話術，人們更在意真誠。

如今，不論是銷售、行銷、提案、商管、溝通、合作，甚至是政見遊說、公共事務討論，都必須具備說服力，而良好的說服力，靠的是讓人心服口服的吸引力，而非詭辯話術、威脅恐嚇。比起話術，人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任、有時候甚至讓人感動的人。換句話說，你必須很有深度。

傑森哈里斯為廣告公司Mekanism執行長，合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國，他的經營方式已列為哈佛商學院研究個案。本書從廣告行銷的角度出發，援引眾多的業務實例、談判分析以及心理研究佐證，簡明歸納要點、詳列練習步驟，教你如何把握「獨特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」這四項原則，進而培養十一項讓人打從心底認同你的人格特質，這些都將成為深度說服力的根源，讓你在個人和職場上都能發揮更深遠的影響力與人際魅力，也會讓你成為更正面、更快樂的人。

獨特
◎坦然面對奇特的自己
做奇特的自己，會讓人看見你是一個有血有肉的獨特的人，而非虛偽或善於操縱的人。
◎說故事的說服力
故事是有力量的，學會說故事，能夠幫助你以不同的方式陳述具爭議性的問題，表達觀點時更容易產生共鳴。
◎絕不要想著成交
避免強迫推銷，表現出你在乎的不只是自己眼前的利益而已。

慷慨
◎樂於付出
在每一次的互動中給予，以此奠立合作基礎。
◎正面特質能拉攏人
正面特質能抵銷讓人產生距離的負面情緒。
◎表現尊重
「尊重」能緩和彼此心中「我們VS他們」的敵意念頭。

同理心
◎重點不是我，而是我們
從他人的角度看事情，當你能真正同理他人的觀點，就能依照對方的方式展開討論，引導人們採取新的觀點。
◎合作的必要
「合作」能促使別人把你當做團隊的一員，不論現在和未來，都比較有可能站在你這邊。
◎找出共通點
學習看到人與人之間的相似之處，來對抗自己的敵我分隔，同時感染他人也做出改變。

深度
◎琢磨技能
提升技能的專注態度，自然能散發具影響力的權威感。
◎鼓舞的力量
鼓舞他人超越平常的局限，共同投入有意義的志業。

「鍛鍊自己的品格，也許不是展現影響力的最短路徑，但卻是最有效的。」――傑森哈里斯

作者介紹

傑森哈里斯 Jason Harris

哈里斯為得獎廣告公司Mekanism執行長，也是創意聯盟（Creative Alliance）的創辦人之一。他與許多品牌密切合作，結合真摯的情感與科學技藝，創作出感動人心的廣告活動，讓受眾深受吸引，其中包括知名品牌派樂騰健康科技（Peloton）、班傑利冰淇淋（Ben & Jerry's）、米勒康勝（Miller Coors）、HBO、聯合國等，合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟。在他的領導下，Mekanism獲《廣告年代》（Ad Age）評選為最優等級，二度獲選最佳雇主，名列《創意雜誌》（Creativity）的五十大創意企業。哈里斯本人獲選十大最具社會影響力領導者，名列美國廣告代理商協會的「百大最優秀廣告人」。他的經營方式已成為哈佛商學院的研究個案。

目錄

前言

原則一：獨特
第一章轉身面對奇異的自己
第二章故事的說服力
第三章絕對不要只想著成交

原則二：慷慨
第四章樂於付出
第五章正面特質的吸引力
第六章表現一點尊重

原則三：同理心
第七章重點不是我，而是我們
第八章合作的必要
第九章找出共通點

原則四：深度
第十章琢磨技能很重要
第十一章找到鼓舞你的人