課程退費

退費規定

  • 一般課程(非預購及組合課程):

    課程購買的 7 日之內(含購買當日),且未觀看課程(除試閱章節之外),可提出退費申請。
    另外,退費申請是否逾期依照「退費申請」時間點,作為判斷主要依據。

    舉例 : 1/1 日購買 AAA 課程,則最晚須於 1/6 號日23:59 分 送出退費申請。

  • 課程組合:

    課程購買的 7 日之內(含購買當日),且未觀看課程(除試閱內容之外),可提出退費申請。
    需以「課程組合」為單位退費,不得針對組合內課程單獨退費。
    如果想要購買組合內的單獨課程,請至該課程網頁進行購買。

    舉例 : 購買 BBB 課程組合,售價 NT$ 2000,內有A+B兩堂課,退費時不可單獨退 A課程或 B課程,只能直接整組退費 ,退費完成後您會收到NT$2000元。


  • 預售課程:

    預購課程會在各單元標示課程上架日期,待講師上架完畢即可觀看課程。
    如您在預購期間想進行退費,請確保您「尚未觀看任何課程影片」。

    預購課程的退費條件如下兩種:
    (1)尚無任何課程影片更新:請於講師預告的第一個單元上架後7日之內進行退費流程。
    (2)購買時已經有課程上架:則視同「一般課程」,並於繳費後的7日之內進行退費流程。

    舉例:
    (1)您於 12/20 購買 CCC 預購課程,講師在課程頁面標示1/1日前會完成第一單元上架,並於1/1日完成該單元課程影片的上架,則您最晚要在 1/6 日 23:59 分 前送出退費申請。
    (2)您於 1/3 購買CCC預購課程,講師在課程頁面標示1/1日前會完成第一單元上架,並於1/1日完成該單元課程影片的上架,則您最晚要在 1/8 日 23:59 分 前送出退費申請。(視同一般課程)


退費方式

小提醒

當您觀看過「任一付費章節」中的「任何一段影片」,就不能退費囉❗
如果您購買後還不確定這門課程是否符合您的需求,歡迎使用「試閱功能」✨