超人氣FB+IG+LINE社群經營與行銷力(第二版)：用235招快速聚粉，飆升流量變業績！
榮登網路書店年度百大排行榜 社群經營標準配備再升級 社群行銷新玩法Threads、ChatGPT強力來襲 超值加贈 180 分鐘影音教學 經營店家品牌力、打造個人知名度，最強社群小編就是你！
收集中
US$15.65
內容簡介
榮登網路書店年度百大排行榜
社群經營標準配備再升級
社群行銷新玩法Threads、ChatGPT強力來襲
超值加贈 180 分鐘影音教學
經營店家品牌力、打造個人知名度，最強社群小編就是你！
集客 ╳ 推廣 ╳ 獲利
打造行銷 AI 助手，掌握社群客服&企劃文案力
◎這本書是寫給你看的
‧希望粉絲、好友數飆升卻不見成長的社群小編
‧負責社群行銷，需要培養經營能力的行銷新人
‧想建立品牌知名度、強化商品宣傳的產品企劃
‧面對顧客疑難雜症轟炸不想隨時待命的苦命客服
‧新產品一直出卻找不到管道拓展客群的公司老闆
‧想要打造個人品牌達到技巧性增粉的個人店主
◎實務操作 立即應用
‧掌握社群佈局，抓準FB、IG、LINE經營心法
‧吸引新顧客加入，維持舊顧客良好互動
‧打造品牌形象，降低廣告行銷成本
‧提升曝光度，累積粉絲人氣，帶動銷量
‧解讀洞察報告與數據，優化經營方向
搶佔先機建立社群優勢 從人氣流量到業績提升
運用品牌行銷和商品導購 打造魅力十足的社群互動
綜合 Facebook、Instagram、LINE 三大超高人氣社群工具，集結 12 章、共 235 個的行銷技法，讓你學會三個社群平台的運作模式及優化技巧，外加Threads、ChatGPT兩大熱門工具，精準掌握品牌與個人行銷要訣，有效提升銷售業績！
◎FB口碑效應 創造流量
#成功建立你的 Facebook 商店
#迎合目標受眾，精準投放廣告
#精通粉絲專頁管理，活躍互動與參與度
#要粉專也要社團，培養忠實粉絲
◎IG 圈粉養成 人氣激增
#追蹤度與曝光度翻倍的貼文技巧
#運用熱門Hashtag贏得人氣與買氣
#限時動態互動模式強化品牌印象
#掌握洞察報告、刊登商業廣告
#搶攻短影音Reels、直播行銷新趨勢
◎LINE 瞄準觸擊 高效經營
#善用群組、社群聚集顧客即時行銷
#LINE官方帳號精準分眾，有效控制預算
#群發有效訊息，提高點擊與曝光率
#一對一聊天，與顧客零距離
#打造24小時客服自動回應需求
#懂得使用 LINE VOOM 曝光更多訊息
#巧用優惠券、抽獎、集點卡…吸引顧客興趣
#超吸晴圖文影音訊息，衝高點閱率
★超值加贈 小編必備秘技
◆「Threads 社群行銷新玩法」影音教學
◆「ChatGPT 客服、社群行銷 AI 助理」影音教學
◆「ChatGPT 化身活動企劃、簡報與影片文案專家」影音教學
◆「用 Canva 設計 Reels 短影音」影音教學
◆想要粉絲人數激增，拍張好相片就對了
◆小編快看！一定要知道的好用工具
◆一鍵安裝！LINE官方帳號行動版全面升級
作者介紹
一個致力於資訊圖書創作二十餘載的工作團隊，擅長用輕鬆詼諧的筆觸，深入淺出介紹難懂的 IT 技術，並以範例帶領讀者學習電腦應用的大小事。
我們不賣弄深奧的專有名辭，奮力堅持吸收新知的態度，誠懇地與讀者分享在學習路上的點點滴滴，讓軟體成為每個人改善生活應用、提昇工作效率的工具。
舉凡數位生活、文書處理、程式開發、美工動畫、攝影修片、網頁製作，都是我們專注的重點，而不同領域有各自專業的作者組成，以進行書籍的規劃與編寫。一直以來，感謝許多讀者與學校老師的支持，選定為自修用書或授課教材。衷心期待能盡我們的心力，幫助每一位讀者燃燒心中的小宇宙，用學習的成果在自己的領域裡發光發熱！
我們期待自己能在每一本創作中注入快快樂樂的心情來分享， 也期待讀者能在這樣的氛圍下快快樂樂的學習。
官方網站：www.e-happy.com.tw
FB粉絲團：www.facebook.com/ehappytw
目錄
Part01 人氣流量變業績－社群行銷的完美佈局
‧什麼是社群？
‧什麼是社群行銷？
‧社群行銷要選哪一個？
‧社群經營關鍵要點
‧社群經營的"搶讚"迷思
‧粉絲(好友)爆量的關鍵守則
【Facebook】
Part02 快速聚粉變鐵粉－開始經營Facebook粉絲專頁
‧Facebook粉絲專頁培養品牌鐵粉
‧申請Facebook帳號
‧建立粉絲專頁前的準備資料
‧粉絲專頁封面相片使用注意事項
‧粉絲專頁的封面相片與大頭貼尺寸
‧建立粉絲專頁
‧設定粉絲專頁資訊
‧更改粉絲專頁名稱
‧用戶名稱的使用契機、限制與秘訣
‧建立用戶名稱及網址
‧修改用戶名稱
‧邀請朋友加入粉絲專頁
‧發佈文字或相片貼文
‧發佈影片貼文
‧建立活動
‧建立直播視訊
‧貼文置頂設定
‧設定排程貼文
‧更改貼文日期
‧再次編輯貼文
‧刪除貼文
‧嵌入貼文
‧建立行動呼籲按鈕
‧善用限時動態強力曝光粉絲專頁
Part03 拒絕粉專變粉磚－粉絲專頁進階管理
‧認識粉絲專頁的管理介面
‧粉絲專頁的基本管理權限
‧探索粉絲專頁上的活動紀錄
‧設定粉絲專頁的通知
‧授予、編輯或移除粉絲專頁管理權限
‧粉絲專頁的管理權限
‧關閉用戶在粉絲專頁的貼文
‧設定貼文為公開或限定分享對象
‧回覆及管理粉絲的留言
‧開啟或關閉粉絲專頁的訊息功能
‧回覆粉絲專頁的訊息
‧訊息功能設定
‧設定訊息預設的問題清單
‧設定離線自動回覆與即時回覆
‧用訊息主動私訊粉絲
‧關閉類似的粉絲專頁推薦
‧暫時關閉粉絲專頁
‧刪除粉絲專頁
‧限制留言出現特定字句或褻瀆詞語
‧不登入FB也能看到你的粉絲專頁
‧管理相片及相簿
‧啟用相片和影片標註
‧查看粉絲專頁向訪客呈現的模樣
‧在粉絲專頁上切換貼文身分
‧下載粉絲專頁備份資料
Part04 數位行銷的獲利方程式－網路開店與數位廣告
‧認識商店專區
‧認識商務管理工具
‧建立商店專區
‧商店專區產品上架的注意事項
‧在商店專區上架產品
‧在商店專區設定特價產品
‧在商店專區設定優惠活動
‧在商店專區設定商品組合
‧在商店專區新增輪播廣告或精選集
‧付費刊登"加強推廣貼文"廣告
‧付費刊登"廣告"貼文
‧暫停或刪除廣告活動
‧設定及重設廣告付款的金額上限
‧用廣告管理員刊登行銷活動
‧檢視洞察報告：按讚分析數據
‧檢視洞察報告：觸及人數數據
‧檢視洞察報告：貼文數據
‧檢視洞察報告：影片數據
‧檢視洞察報告：與同性質商家比較
Part05 同溫層行銷挖掘社群金礦－深耕社團運作
‧為什麼要為粉絲專頁建立社團？
‧關於社團的隱私權
‧由粉絲專頁建立社團
‧加入社團簡介與地點資訊
‧邀請朋友加入社團
‧將成員指派為社團管理員或版主
‧讓粉絲專頁無法加入社團
‧需審核才能加入社團與貼文、留言
‧批准社團的加入申請
‧入社必答問題
‧制定社團規則
‧社團的貼文方式
‧開啟或關閉不具名貼文
‧在社團建立票選活動
‧新增社團的商品買賣功能
‧在社團拍賣商品
‧將賣出的商品標示為"已售出"
‧暫停、恢復或刪除社團
【Instagram】
Part06 初探Instagram－設定個人與商業帳號
‧Instagram打造品牌成為人氣王
‧申請Instagram帳號
‧關於Instagram商業工具
‧商業帳號與個人帳號的差異
‧切換為商業帳號
‧變更商業帳號大頭貼與聯絡資訊
‧變更連結至商業帳號的FB粉絲專頁
‧切換商業帳號或是個人帳號
‧同時管理多個帳號
‧Instagram QR 碼
‧邀請好友追蹤你的IG帳號
‧利用摯友名單整理VIP顧客
‧雙重驗證保護帳號安全
‧封鎖粉絲帳號
‧停用或是刪除 Instagram 帳號
Part07 有效發文術－優化文字、相片與影片
‧即拍即傳的相片貼文
‧從相簿上傳的相片貼文
‧從相簿上傳的影片貼文
‧一次上傳多張相片或影片的貼文
‧吸睛的貼文內容113吸睛的貼文內容
‧標註人名或地點
‧相片比例設定
‧編輯與刪除已上傳的貼文
‧留言、回覆留言
‧將喜歡的貼文珍藏並分類
‧開啟貼文、限時動態和留言通知
‧善用訊息讓溝通零距離
‧用訊息聊天室管理用戶訊息
Part08 貼文觸及翻倍粉絲秒追蹤－善用hashtag與限時動態
‧社群行銷觸及率加倍！hashtag(#)
‧解析超人氣hashtag
‧精選4種主題專用的hashtag
‧貼文該怎麼下hashtag？
‧用"搜尋"掌握熱門hashtag
‧追蹤喜歡的hashtag
‧追蹤的hashtag哪裡找？
‧取消追蹤hashtag
‧社群行銷品牌爆發！限時動態
‧將相片或影片上傳到限時動態
‧運用素材與特效增強限時動態
‧將限時動態分享給VIP顧客
‧限時動態誰看過？
‧儲存或刪除限時動態的相片影片
‧將限時動態分享到貼文
‧將限時動態分享給被追蹤的顧客
‧將顧客的貼文分享到我的限時動態
‧"典藏" 與 "精選" 限時動態
‧分享或刪除典藏限時動態
‧編輯或刪除精選限時動態
‧舉辦活動提升客群回流率
‧問答式行銷的限時動態
Part09 跨社群打造商業品牌集客力－Reels、直播、FB與數據洞察
‧Reels連續短片規格限制
‧建立與編輯Reels連續短片
‧將Reels連續短片分享到FB粉絲專頁
‧將Reels連續短片分享到IG限時動態
‧開始直播與直播視訊重播
‧增加直播標題
‧與朋友一起直播
‧將舊貼文分享到FB個人 (或) 粉絲專頁
‧IG內容自動分享至FB粉絲專頁
‧關閉FB粉絲專頁自動分享
‧掌握洞察報告大數據，推動商機
‧刊登廣告行銷產品與活動
【LINE】
Part10 LINE帳號商機新玩法－群組、社群通通來
‧LINE讓你與顧客更靠近
‧用"群組"、"社群"即時行銷
‧建立群組並邀請顧客加入
‧更換群組名稱
‧邀請更多顧客加入群組
‧刪除群組顧客
‧群組其他好用的功能
‧社群與群組有什麼不一樣？
‧建立社群並邀請顧客加入
‧建議顧客變更社群個人名稱及大頭貼
‧建議顧客開啟社群提醒
‧加入社群時必須審核或是輸入密碼
‧變更社群的人數上限
‧強制將顧客退出社群
‧社群中成員身分的權限
‧設定共同管理員
‧為社群加入自動程式
‧社群其他好用的功能
Part11 與顧客LINE在一起－創建店家官方帳號
‧LINE官方帳號的經營優勢
‧LINE個人、官方帳號傻傻分不清？
‧個人、官方帳號功能差異表
‧從盾牌顏色識別官方帳號類型
‧申請一般官方帳號
‧認識官方帳號電腦管理畫面
‧防止預算超支！彈性選擇訊息方案
‧購買好記好搜尋的專屬ID
‧多人管理與權限設定
‧建立第一印象：新增大頭貼與封面
‧善用狀態消息增加曝光度
‧善用歡迎訊息打招呼
‧建立基本檔案
‧讓顧客輕鬆成為好友的四種方式
‧刪除官方與商用帳號
‧登錄付款方式
Part12 分眾經營集客術－官方帳號管理與行銷手法
‧群發訊息主動觸及更多好友
‧分眾行銷，讓預算花在刀口上
‧群發訊息的高效益時間點
‧一對一聊天拉近彼此好感度
‧一對一聊天關鍵技巧
‧自動回應訊息，打造24小時客服
‧用"LINE VOOM"宣傳與互動
‧用"優惠券"與"抽獎"快速增加好友
‧用"集點卡"帶動顧客回流
‧用"問卷調查"洞悉顧客
‧超吸睛圖文、影音訊息
‧絕佳曝光度圖文選單
‧經營成效數據分析
附錄A 想要粉絲人數激增，拍張好相片就對了！
‧必要的拍攝設備
‧拍攝畫面的拉遠拉近
‧井字黃金構圖
‧線條斜角構圖
‧順光拍攝
‧側光拍攝
‧逆光拍攝
‧不同色調呈現不同感受
‧拍出清楚的影像
‧讓美食相片更誘人
‧這樣自拍更好看
‧用背景突顯主題
‧解決光源的問題
‧拍出賣相好的產品
附錄B 小編快看！一定要知道的好用工具
‧Landscope社群相片最佳化(電腦)
‧Stencil製作高點擊率的相片(電腦)
‧Fotojet拼貼多張相片(電腦)
‧PicSee產生短網址、自訂縮圖(電腦)
‧Layout拼貼相片(行動裝置)
‧Canva精美版面設計(行動裝置)
‧Canva精美版面設計(電腦)
附錄C 一鍵安裝！LINE官方帳號行動版全面升級
‧安裝與登入LINE官方帳號App
‧認識官方帳號 App 介面
‧利用App管理LINE官方帳號
(附錄A~C為PDF檔形式)
章節目錄
1-1封面頁
1-2書名頁
1-3關於文淵閣工作室
1-4本書特點
1-5本書學習資源
1-6目錄
1-7Part01 人氣流量變業績 - 社群行銷的完美佈局
1-801 什麼是社群？
1-9關於社群
1-10社群依興趣或目的聚集
1-1102 什麼是社群行銷？
1-12關於社群行銷
1-13社群行銷的優勢
1-1403 社群行銷要選哪一個？
1-15正確的選擇社群
1-16各社群平台的使用率及特性
1-1704 社群經營關鍵要點
1-18品牌印象
1-19視覺取勝，用相片、影片說故事
1-20設定行銷目標及客群
1-21標註地點與 hashtag (#) 優化貼文
1-2205 社群經營的 "搶讚" 迷思
1-2306 粉絲 (好友) 爆量的關鍵守則
1-24了解粉絲需求
1-25制定客服標準
1-26鼓勵粉絲標註朋友
1-27回饋粉絲的動作 (留言、按讚、追蹤)
1-28定期發文，滿足粉絲期待
1-29Part02 快速聚粉變鐵粉- 開始經營Facebook 粉絲專頁
1-3007 Facebook 粉絲專頁培養品牌鐵粉
1-3108 申請 Facebook 帳號
1-3209 建立粉絲專頁前的準備資料
1-3310 粉絲專頁封面相片使用注意事項
1-3411 粉絲專頁的封面相片與大頭貼尺寸
1-3512 建立粉絲專頁
1-36快速申請粉絲專頁
1-37更換封面相片及大頭貼
1-3813 設定粉絲專頁資訊
1-39編輯基本資料
1-40基本資料說明
1-4114 更改粉絲專頁名稱
1-4215 用戶名稱的使用契機、限制與秘訣
1-43為什麼要建立用戶名稱？
1-44使用限制
1-45使用秘訣
1-4616 建立用戶名稱及網址
1-4717 修改用戶名稱
1-4818 邀請朋友加入粉絲專頁
1-4919 發佈文字或相片貼文
1-50文字貼文
1-51相片貼文
1-5220 發佈影片貼文
1-5321 建立活動
1-54建立與設定
1-55邀請、分享與編輯活動
1-5622 建立直播視訊
1-57開始直播
1-58下載直播視訊
1-5923 貼文置頂設定
1-6024 設定排程貼文
1-6125 更改貼文日期
1-6226 再次編輯貼文
1-6327 刪除貼文
1-6428 嵌入貼文
1-6529 建立行動呼籲按鈕
1-66加入行動呼籲按鈕
1-67變更行動呼籲按鈕
1-68刪除行動呼籲按鈕
1-6930 善用限時動態強力曝光粉絲專頁
1-70Part03 拒絕粉專變粉磚- 粉絲專頁進階管理
1-7131 認識粉絲專頁的管理介面
1-7232 粉絲專頁的基本管理權限
1-7333 探索粉絲專頁上的活動紀錄
1-7434 設定粉絲專頁的通知
1-7535 授予、編輯或移除粉絲專頁管理權限
1-76授予 Facebook 管理權限或工作權限
1-77編輯工作權限、變更或移除管理權限
1-7836 粉絲專頁的管理權限
1-7937 關閉用戶在粉絲專頁的貼文
1-8038 設定貼文為公開或限定分享對象
1-8139 回覆及管理粉絲的留言
1-8240 開啟或關閉粉絲專頁的訊息功能
1-8341 回覆粉絲專頁的訊息
1-84回覆訊息
1-85管理訊息
1-8642 訊息功能設定
1-8743 設定訊息預設的問題清單
1-88設定問題並自動回覆
1-89用粉絲專頁資訊、附件檔案及按鈕自動回覆
1-9044 設定離線自動回覆與即時回覆
1-91離線自動回覆訊息
1-92即時回覆並插入粉絲專頁訊息
1-9345 用訊息主動私訊粉絲
1-9446 關閉類似的粉絲專頁推薦
1-9547 暫時關閉粉絲專頁
1-9648 刪除粉絲專頁
1-9749 限制留言出現特定字句或褻瀆詞語
1-98限制特定文字
1-99限制褻瀆詞
1-10050 不登入 FB 也能看到你的粉絲專頁
1-10151 管理相片及相簿
1-102新增相片或相簿
1-103刪除相片或相簿
1-10452 啟用相片和影片標註
1-10553 查看粉絲專頁向訪客呈現的模樣
1-10654 在粉絲專頁上切換貼文身分
1-107在管理粉專切換身分回覆貼文
1-108在其他粉專切換身分回覆貼文
1-10955 下載粉絲專頁備份資料
1-110Part04 數位行銷的獲利方程式-網路開店與數位廣告
1-11156 認識商店專區
1-112商店專區
1-113商店專區的須知事項
1-11457 認識商務管理工具
1-11558 建立商店專區
1-11659 商店專區商品上架的注意事項
1-117商品相片的注意事項
1-118商品標題、說明的注意事項
1-11960 在商店專區上架商品
1-12061 在商店專區設定特價商品
1-12162 在商店專區設定優惠活動
1-12263 在商店專區設定商品組合
1-12364 在商店專區新增輪播廣告或精選集
1-124認識商店打造工具
1-125新增商品組合到輪播廣告或主打精選集
1-12665 付費刊登 "加強推廣貼文" 廣告
1-12766 付費刊登 "廣告" 貼文
1-12867 暫停或刪除廣告活動
1-12968 設定及重設廣告付款的金額上限
1-13069 用廣告管理員刊登行銷活動
1-131設定行銷活動
1-132設定廣告組合
1-133設定廣告內容
1-13470 檢視洞察報告：按讚分析數據
1-13571 檢視洞察報告：觸及人數數據
1-13672 檢視洞察報告：貼文數據
1-13773 檢視洞察報告：影片數據
1-13874 檢視洞察報告：與同性質商家比較
1-139Part05 同溫層行銷挖掘社群金礦- 深耕社團運作
1-14075 為什麼要為粉絲專頁建立社團？
1-141社團在經營上的特色
1-142由粉絲專頁建立社團
1-14376 關於社團的隱私權
1-14477 由粉絲專頁建立社團
1-14578 加入社團簡介與地點資訊
1-14679 邀請朋友加入社團
1-147以電子郵件邀請
1-148邀請 Facebook 朋友
1-149看看目前的成員名單
1-15080 將成員指派為社團管理員或版主
1-15181 讓粉絲專頁無法加入社團
1-15282 需審核才能加入社團與貼文、留言
1-15383 批准社團的加入申請
1-15484 入社必答問題
1-15585 制定社團規則
1-15686 社團的貼文方式
1-15787 開啟或關閉不具名貼文
1-15888 在社團建立票選活動
1-15989 新增社團的商品買賣功能
1-16090 在社團拍賣商品
1-16191 將賣出的商品標示為 "已售出"
1-16292 暫停、恢復或刪除社團
1-163暫停社團
1-164恢復社團
1-165刪除社團
1-166Part06 初探 Instagram - 設定個人與商業帳號
1-16793 Instagram 打造品牌成為人氣王
1-168Instagram 是什麼？
1-169Instagram 的魅力
1-170Instagram 在商業市場的應用
1-17194 申請 Instagram 帳號
1-17295 關於 Instagram 商業工具
1-17396 商業帳號與個人帳號的差異
1-17497 切換為商業帳號
1-17598 變更商業帳號大頭貼與聯絡資訊
1-17699 變更連結至商業帳號的 FB 粉絲專頁
1-177100 切換商業帳號或是個人帳號
1-178101 同時管理多個帳號
1-179102 Instagram QR 碼
1-180顯示 QR 碼
1-181分享 QR 碼與顧客掃描方式
1-182103 邀請好友追蹤你的 IG 帳號
1-183使用簡訊邀請
1-184使用電子郵件邀請
1-185使用其他即時通訊 App 邀請
1-186104 利用摯友名單整理 VIP 顧客
1-187建立摯友名單
1-188管理摯友名單
1-189105 雙重驗證保護帳號安全
1-190106 封鎖粉絲帳號
1-191107 停用或是刪除 Instagram 帳號
1-192停用帳號
1-193刪除帳號
1-194Part07 有效發文術- 優化文字、 相片與影片
1-195108 即拍即傳的相片貼文
1-196拍照取景
1-197套用濾鏡
1-198調整相片角度、亮度、顏色
1-199109 從相簿上傳的相片貼文
1-200110 從相簿上傳的影片貼文
1-201套用濾鏡
1-202影片靜音
1-203修剪影片
1-204設定影片封面
1-205111 一次上傳多張相片或影片的貼文
1-206112 吸睛的貼文內容
1-207增加小圖示
1-208增加 hashtag
1-209113 標註人名或地點
1-210標註人名
1-211標註地點
1-212114 相片比例設定
1-213115 編輯與刪除已上傳的貼文
1-214編輯貼文
1-215刪除貼文
1-216116 留言、回覆留言
1-217在貼文留言
1-218點讚、回覆留言
1-219117 將喜歡的貼文珍藏並分類
1-220珍藏貼文
1-221查看珍藏的貼文
1-222新增珍藏貼文分類
1-223編輯珍藏分類
1-224刪除珍藏分類
1-225118 開啟貼文、限時動態和留言通知
1-226119 善用訊息讓溝通零距離
1-227傳送文字訊息
1-228加入心情貼圖
1-229傳送相片、影片
1-230對訊息點讚 (給愛心)
1-231儲存接收到的相片、影片
1-232120 用訊息聊天室管理用戶訊息
1-233顯示已標示的訊息
1-234自動回覆範本
1-235Part08 貼文觸及翻倍粉絲秒追蹤- 善用hashtag 與限時動態
1-236121 社群行銷觸及率加倍！hashtag (#)
1-237什麼是 hashtag？
1-238正確使用 hashtag
1-239122 解析超人氣 hashtag
1-240123 精選 4 種主題專用的 hashtag
1-241"美食" 專用
1-242"運動" 專用
1-243"旅行" 專用
1-244"流行時尚" 專用
1-245124 貼文該怎麼下 hashtag？
1-246125 用 "搜尋" 掌握熱門 hashtag
1-247126 追蹤喜歡的 hashtag
1-248127 追蹤的 hashtag 哪裡找？
1-249128 取消追蹤 hashtag
1-250129 社群行銷品牌爆發！限時動態
1-251什麼是限時動態？
1-252限時動態的內容
1-253限時動態的優勢
1-254130 將相片或影片上傳到限時動態
1-255131 運用素材與特效增強限時動態
1-256132 將限時動態分享給 VIP 顧客
1-257133 限時動態誰看過？
1-258134 儲存或刪除限時動態的相片影片
1-259135 將限時動態分享到貼文
1-260136 將限時動態分享給被追蹤的顧客
1-261137 將顧客的貼文分享到我的限時動態
1-262138 "典藏" 與 "精選" 限時動態
1-263典藏限時動態
1-264精選限時動態
1-265139 分享或刪除典藏限時動態
1-266140 編輯或刪除精選限時動態
1-267141 舉辦活動提升客群回流率
1-268加入 # 與 @ 吸引顧客與更多用戶
1-269倒數貼圖提醒活動時限
1-270將活動貼文分享到限時動態
1-271142 問答式行銷的限時動態
1-272票選活動貼圖
1-273表情符號滑桿貼圖
1-274提問貼圖
1-275Part09 跨社群打造商業品牌集客力- Reels、直播、FB 與數據洞察
1-276143 Reels 連續短片規格限制
1-277144 建立與編輯 Reels 連續短片
1-278直接拍攝或從相簿上傳
1-279選擇音樂
1-280套用特效、貼圖與文字
1-281編輯影片
1-282編輯封面與分享
1-283145 將 Reels 連續短片分享到 FB 粉絲專頁
1-284146 將 Reels 連續短片分享到 IG 限時動態
1-285147 開始直播與直播視訊重播
1-286148 增加直播標題
1-287149 與朋友一起直播
1-288150 將舊貼文分享到 FB 個人 (或) 粉絲專頁
1-289151 IG 內容自動分享至 FB 粉絲專頁
1-290152 關閉 FB 粉絲專頁自動分享
1-291關閉單次或所有 Facebook 貼文分享
1-292關閉單次或所有的 Facebook 限時動態分享
1-293關閉單次或所有的 Facebook 連續短片分享
1-294153 掌握洞察報告大數據，推動商機
1-295關於 Instagram 洞察報告
1-296查看 Instagram 洞察報告
1-297查看每則內容的洞察報告
1-298154 刊登廣告行銷產品與活動
1-299建立廣告與行動呼籲按鈕
1-300掌握每則廣告成效
1-301Part10 LINE 帳號商機新玩法- 群組、社群通通來
1-302155 LINE 讓你與顧客更靠近
1-303Line 真的太好用了！
1-304註冊帳號
1-305更換大頭貼與封面相片
1-306156 用 "群組"、"社群" 即時行銷
1-307將顧客聚集起來
1-308提高顧客黏著度
1-309顧客回流的關鍵
1-310157 建立群組並邀請顧客加入
1-311158 更換群組名稱
1-312159 邀請更多顧客加入群組
1-313再次邀請好友
1-314用 QR Code、網址、電子郵件與簡訊
1-315160 刪除群組顧客
1-316161 群組其他好用的功能
1-317語音通話
1-318視訊通話
1-319建立活動、記事本、相簿
1-320分享檔案或其他相關資訊
1-321162 社群與群組有什麼不一樣？
1-322163 建立社群並邀請顧客加入
1-323建立社群
1-324邀請顧客加入
1-325164 建議顧客變更社群個人名稱及大頭貼
1-326165 建議顧客開啟社群提醒
1-327166 加入社群時必須審核或輸入密碼
1-328167 變更社群的人數上限
1-329168 強制將顧客退出社群
1-330169 社群中成員身分的權限
1-331170 設定共同管理員
1-332新增共同管理員
1-333設定共同管理員權限
1-334171 為社群加入自動程式
1-335垃圾訊息過濾器
1-336自動翻譯機器人
1-337172 社群其他好用的功能
1-338記事本
1-339相片與影片、連結
1-340建立活動或投票
1-341Part11 與顧客 LINE 在一起- 創建店家官方帳號
1-342173 LINE 官方帳號的經營優勢
1-343174 LINE 個人、官方帳號傻傻分不清？
1-344關於個人帳號
1-345關於官方帳號
1-346175 個人、官方帳號功能差異表
1-347176 從盾牌顏色識別官方帳號類型
1-348分辨一般、認證及企業官方帳號
1-349一般、認證及企業官方帳號功能一覽表
1-350177 申請一般官方帳號
1-351178 認識官方帳號電腦管理畫面
1-352登入帳號
1-353認識 LINE 官方帳號管理畫面
1-354179 防止預算超支！彈性選擇訊息方案
1-355訊息方案收費標準
1-356訊息則數計算
1-357月費和免費訊息則數調整
1-358訊息方案變更的生效時間和計算方式
1-359變更訊息方案
1-360180 購買好記好搜尋的專屬 ID
1-361什麼是專屬 ID？
1-362購買專屬 ID 的好處
1-363方案介紹
1-364購買方式
1-365181 多人管理與權限設定
1-366管理人員層級與權限
1-367新增管理成員
1-368182 建立第一印象：新增大頭貼與封面
1-369183 善用狀態消息增加曝光度
1-370184 善用歡迎訊息打招呼
1-371設計重點
1-372設定歡迎訊息
1-373185 建立基本檔案
1-374186 讓顧客輕鬆成為好友的四種方式
1-375官方帳號 ID
1-376官方帳號網址
1-377官方帳號行動條碼
1-378官方帳號連結鈕
1-379187 刪除官方與商用帳號
1-380刪除官方帳號
1-381刪除商用帳號
1-382188 登錄付款方式
1-383Part12 分眾經營集客術 - 官方帳號管理與行銷手法
1-384189 群發訊息主動觸及更多好友
1-385190 分眾行銷，讓預算花在刀口上
1-386依篩選條件分眾群發
1-387依受眾項目分眾群發
1-388191 群發訊息的高效益時間點
1-389192 一對一聊天拉近彼此好感度
1-390切換成 "聊天" 模式
1-391一對一聊天
1-392193 一對一聊天關鍵技巧
1-393變更顧客的顯示名稱
1-394貼上標籤快速識別顧客
1-395用標籤快速搜尋性質相似的顧客
1-396記事本記錄大小事
1-397標註 "待處理" 與 "處理完畢" 客服問題不漏接
1-398預設訊息大幅減少客服時間
1-399與顧客傳送檔案，格式不受限
1-400194 自動回應訊息，打造 24 小時客服
1-401認識 "自動回應訊息" 與 "AI 自動回應訊息"
1-402設定營業時間、非營業時間不同的客服方式
1-403關閉預設的自動回應訊息
1-404建立 "無關鍵字" 自動回應訊息
1-405建立 "關鍵字" 自動回應訊息
1-406編修 AI 自動回應訊息
1-407195 用 "LINE VOOM" 宣傳與互動
1-408建立新 LINE VOOM
1-409編修貼文內容
1-410LINE VOOM 按 "讚" 與留言互動設定
1-411審核及回覆貼文串留言
1-412196 用 "優惠券" 與 "抽獎" 快速增加好友
1-413建立優惠券
1-414編修、複製、刪除與分享優惠券
1-415抽獎送出優惠券
1-416197 用 "集點卡" 帶動顧客回流
1-417集點卡設定
1-418集點卡的管理與編修
1-419公開集點卡、正式上線
1-420發送集點卡
1-421集點卡點數紀錄
1-422停止集點卡
1-423198 用 "問卷調查" 洞悉顧客
1-424建立問卷
1-425發送問卷與查看結果
1-426199 超吸睛圖文、影音訊息
1-427圖文訊息
1-428進階影片訊息
1-429多頁訊息
1-430200 絕佳曝光度圖文選單
1-431201 經營成效數據分析
1-432附錄A 想要粉絲人數激增， 拍張好相片就對了
1-433202 必要的拍攝設備
1-434行動裝置或數位相機
1-435腳架、三軸穩定器
1-436白色收納箱、單色的色紙、壁報紙、珍珠板
1-437燈具、錫箔紙、描圖紙
1-438203 拍攝畫面的拉遠拉近
1-439204 井字黃金構圖
1-440205 線條斜角構圖
1-441206 順光拍攝
1-442207 側光拍攝
1-443208 逆光拍攝
1-444209 不同色調呈現不同感受
1-445210 拍出清楚的影像
1-446211 讓美食相片更誘人
1-447212 這樣自拍更好看
1-448213 用背景突顯主題
1-449214 解決光源的問題
1-450215 拍出賣相好的產品
1-451附錄B 小編快看！ 一定要知道的好用工具
1-452216 Landscope 社群相片最佳化 (電腦)
1-453認識社群相片編輯神器：Landscope
1-454Landscope 的使用方式
1-455217 Stencil 製作高點擊率的相片 (電腦)
1-456認識社群相片 + 文字設計工具：Stencil
1-457Stencil 的使用方式
1-458Stencil 超好用範本
1-459218 Fotojet 拼貼多張相片 (電腦)
1-460誠意滿點的相片編輯工具：FotoJet
1-461FotoJet 的三大功能
1-462FotoJet 設計圖片
1-463FotoJet 製作拼圖
1-464219 PicSee 產生短網址、自訂縮圖 (電腦)
1-465讓網址顯示資訊的好工具：Picsee
1-466PicSee 使用方式
1-467220 Layout 拼貼相片 (行動裝置)
1-468使用圖庫的相片拼貼
1-469變更版面設計及替換相片位置
1-470替版面加上框線
1-471儲存相片檔
1-472221 Canva 精美版面設計 (行動裝置)
1-473註冊 / 登入 Canva 的會員
1-474選擇貼文、限時動態的範本
1-475設計相片與修改文字內容
1-476222 Canva 精美版面設計 (電腦)
1-477附錄C 一鍵安裝！LINE 官方帳號 行動版全面升級
1-478223 安裝與登入 LINE 官方帳號 App
1-479使用電子郵件帳號登入
1-480使用 LINE 帳號登入
1-481224 認識官方帳號 App 介面
1-482225 利用 App 管理 LINE 官方帳號
1-483多個官方帳號之間切換
1-484建立多個官方帳號
1-485版權頁
1-486封底頁
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